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1. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía, a partir de la fecha de recepción.
2. Devoluciones
Las devoluciones son gratuitas y pueden solicitarse si el producto presenta defectos, daños o diferencias con respecto a la descripción.
3. Procedimiento
Para solicitar una devolución, el cliente debe escribir a contacto@klass.cl indicando el número de pedido y una breve descripción del problema.
Nuestro equipo responderá dentro de las 24 a 48 horas hábiles con las instrucciones y etiqueta de devolución.
4. Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, se realizará el reembolso completo a través del mismo método de pago original.
